重生一九九三年

第九十一章 激发归属感和野心

10月2日晚上10点,陆修杰带着李丰来到自家客房休息,然后转身回到自己书房开始构思明天的演讲稿。陆家产业的脉络已经形成了,虽然说发展公司事业的人才可以从社会上招聘、可以从高校毕业生里招聘,但是陆修杰觉得很有必要从现在的同龄人里面就开始培养人才。

现代公司,人才的流动性是很大的,a公司挖角b公司,b公司挖角c公司,c公司挖角a公司,挖来挖去习以为常。社会活动归根到底是由人来做的,公司发展也是,比如公司有个人才被挖角了,自然这个相应的位子上就有一段人空缺的日子,有替补之后还需要一段日子来适应才能回到正常的轨道,这样的话,多多少少都会对公司的正常运转起到负面作用。一个公司,顶层最少的是高层管理类人才,中间有技术性人才、中层管理类人才等等,下面还有基数最广大的普通员工,构成了一个庞大的三角形人力资源库。

公司企业做大做强发展到一定程度,有一个问题是很重要的,那就是员工对公司企业的归属感。越是高级人才,金钱越是很难拴住他们的心,公司企业怎么样才能留住人才——可以在提高福利待遇的基础上,通过种种手法增加人才对公司企业的归属感,只有人才把公司企业当成自己的家了,那么公司企业碰到危机的时候,人才们才会和公司企业一起共渡难关。

可以用足球来类比公司企业。

比如一家足球俱乐部,最重要的莫过于球员和球迷,球市如何最主要就是看这两者。在财政健康的情况下,俱乐部如何留住功勋球员和教练,那当然是提高待遇,不过最佳的手段是培养自己的球员和教练,全世界凡是不靠金钱堆起来成功的俱乐部都是靠着自我培养人才成功的。对俱乐部最忠诚的球员来自于哪里?——绝大部分都来自于该俱乐部的青训营(如果不是青训营出来的球员,那么就是把年轻岁月都留在该俱乐部的球员)。每当俱乐部面临危机,站出来解救的几乎都是这些忠诚的战士们!

当今世界足球联赛为何是英超最为成功?

因为工业革命时期,英格兰农村人口进城市工厂打工,在城市安家落户,没有城市归属感的他们去看球和踢球,足球和俱乐部让他们有了归属感,紧张不安的移民心理得到了最大的安慰。爸爸带儿子看球,爷爷带孙子看球,一家之主带全家人看球,对于足球和俱乐部的归属感就这样一代又一代地传承了下来。这就是为什么,英格兰拥有世界上最狂热最忠诚的球迷的原因!

俱乐部球队降级,忠诚的球员们留下来挽救危难(巴蒂)!俱乐部财政危机,忠诚的球迷们自掏腰包解救俱乐部(曼城)。忠诚从何而来?那就是爱,深深地爱,对俱乐部有归属感。

同样的,对于公司企业来说,也需要自己的员工对公司企业忠诚。这类员工之中,最重要的就是核心人才和基石员工。

员工没有归属感就没有忠诚,没有忠诚就可能出卖公司企业利益,或者在公司企业面临危难的时候弃公司企业而去,甚至是投入竞争对手旗下倒打一耙。越是核心的员工,公司企业越是需要培养他们的归属感和忠诚。

所以,优秀的公司企业都很注重自身的信誉,有信誉才会有忠诚的客户和忠诚的员工。现代企业经常强调企业文化,在国内甚至一些没有企业文化的公司都买椟还珠似的把企业文化在文字上体现了出来,殊不知,没有长时间的培养建立维护发展深化,这种空中楼阁似的企业文化,就像气球,一戳就破了!企业文化,是需要很长的时间才能切切实实有的。企业建立发展企业文化的根本性目的是什么,还是为了让企业员工和企业客户对企业有归属感,有了归属感,才会有忠诚,才会有坚实的大型企业,没有这些,企业是不可能做大做强的!

如何建立员工对公司企业的归属感?

这里不得不提,小岛国的做法。现代企业很重视团体游戏、团体活动,工作之余在员工之中推行团体小游戏,节假日组织团体郊外活动等等。事实证明这种看似傻帽的游戏活动真的能让新的员工迅速适应公司环境,的确能促进员工之间的凝聚力和对公司的向心力,真的能增加员工对公司企业的归属感。

在这一点上,陆家的几个公司都已经有举办这种员工集体的郊外活动。特别是云裳服装公司的设计裁缝师,是最喜欢和最先适应这种活动的。设计师,需要极大的空间,不能够闷在一个狭小的空间里设计创作。明珠市有许许多多公园和郊外娱乐场所,而陆家公司多多少少都已经利用这些场所和设施,开始组织举行相关活动,每个员工必须参加,并且把参与程度与工作绩效挂钩。每个季度每个员工至少参与一次,而且活动时间用的是工作日,不占用员工的休息日,这一点让每个员工都百分百接受公司上层的这个活动理念。

陆家公司的活动策划组织管理者,经过对集体郊外活动的效果检验,已经确认这种活动具有较大的正能量。比如,曙光塑料公司人事绩效课课长是一个很严肃的中年女性,对一线工人的工作绩效管理的很严,有一些员工被她抓住过小辫子,扣过奖金,人称“灭绝师太”的她在一线员工中非常不受待见,但是通过这种集体郊外活动,“灭绝师太”和普通一线工人一起娱乐,做各种傻乎乎的游戏,如真心话大冒险,让大家都认识到了“灭绝师太”温柔可爱的一面,于是一些原先不待见她的工人们和她的关系也都缓和了。这种正能量的例子还有很多。总之,在2002年年初,陆家公司开始举办这类活动之后,员工面貌都有了提升,工作环境氛围非常和谐、积极向上。

曙光塑料公司、云裳服装公司、青宁便利公司等几家公司的员工,目前以35到50岁的员工占大多数,50到60岁的较少,20岁到35岁的也不多,既然以中年人为主的集体郊外活动都能玩得这样嗨皮,都能爆发这么多的正能量,那么如果换了游戏性更高的青年人会怎么样呢?不用多说,效果必然会更好。

在这个国内心理学、社会学专业的大学毕业生就业发展前景不妙的年代里,陆家首先在几家公司里建立了聊天室和活动室,聘用专业的人才来组织全体员工进行集体、团队和小组活动,虽然该部门现在从属于人事部,但是可以未来这种部门将会单列并起到不可估量的正面作用,陆家公司已经在国内开始做先行者了!现在,初步的正能量作用已经反馈出来了,未来怎么样还用多说吗?!看比国内多发展了几十年的欧美国家相关情况就能知道了!

欧美国家心理学和社会学发展地很好,衍生出了一个叫社工师的工种,在国外属于高级职业,年薪算人民币那都是百万起薪,放在香江宝岛地区也都是几十万人民币年薪起步的,但是放在国内,目前只有明珠市、首都等少数几个大城市有这个职业工种岗位工作,好点的还算事业编制,但是如果公开招聘的话能抢破人头。一般的社工什么待遇呢,和义工差不多。在国外,社工师和心理辅导师的作用很大,比如帮助青少年儿童克服恐惧症、强迫症、厌食症等等的心理负面症状,也可以帮助成年人克服婚姻恐惧症、职业恐惧症、被害妄想症等心理疾病,可以解决纠纷,有居委会大妈的调解员功能,而且还是加强型的柏阿姨、老娘舅型!而在国内,目前,就是一个四不像。

心理辅导师和社工师的处境和国家足球的处境差不多,大环境不好。人们也都知道社会需要这个东西,但是总是做不好,有很多偏见,有很多不理解,有很多人瞎搞,有很多莫名其妙的人一屁股坐在位置上不干人事!

说实在的,国内搞成这样这个霉样儿,就是一个社区功能缺失的问题。

先说足球,在英吉利,每个小社区有小球队、每个大社区有大球队,不管球队大小,都有所在地社区的人们支持他们。在英吉利,足球比赛不是仅仅只是比赛,更是一种孩子们从小玩到老的游戏,更是一种人们在社区里生活所需要的社区功能之一。

再说心理辅导师和社工师,在欧美发达国家,每个大城市里、每个大社区里都有这种专业性的工作者,为有需要的人们提供专业性的服务,它就是一个社区功能。举个例子,a发现邻居b有虐待孩子的行为,然后报警,警察过来把b带走,完了不是警察把b教育一通然后再把b放回去,然后安排专人定时关注b家的孩子是不是在日常生活中有被b虐待。中间还有几个过程,其中有医生检查b家被虐待孩子的身体情况,这是医学方面,当然还得检查孩子的心理情况,于是轮到心理辅导师或者社工师出马了,通过专业性的语言交流发现孩子是否有心理负面症状,如果有则进行心理疏导,可以亲切地交流,可以与孩子游戏,去郊外接触动物植物等等一切方法,视情况进行一个疗程或者几个疗程,直至孩子的心理问题得到解决。在这个例子中,社工师和心理辅导师的目的就是为了排解受虐待孩子心理层面的负面问题,让孩子健康成长。

放在现代企业,社工师、心理辅导师或者其它专业人士、或者非专业人士做此种专业的事,其目的都是为了协调员工与员工的关系,协调员工和上司的关系,协调员工与公司的关系等等,主旨是为了排解一切负面不良的问题,起到一个增加正能量的作用。

而陆修杰当前要做的就是一个心理层面的诱导,陆修杰计划诱导自己的朋友们对陆家公司有正面的看法,引起他们对陆家公司的工作兴趣,通过吃吃喝喝高档食物,通过见识社会精英人士,激发他们对自身未来的信心、理想。刘邦见始皇出巡,说“大丈夫当如此也!”,项羽见始皇出巡,说“彼必可取而代也。”这两位都是被始皇帝出巡威风凛凛的场面给震撼并萌发大志的人物。可以说,这种高级别的“见识”,把两个“小人物”内心深处的野心给勾引了出来,始皇帝出巡威风凛凛的场面成为刘邦和项羽这两个与始皇帝“初见时”的小人物为自身前途努力奋斗的源动力!

首先,陆修杰已经通过这次生日宴,让大家“长见识”(比如人们在电视里也可以见到国家领导人,但是不身临其境永远是体会不到那种当面见到国家领导人的感觉的;比如,看电视和视频的演唱会,永远是体会不到演唱会现场的感觉的),吃到美味的同时,见到地区领导人、公司高干、顶级设计师、社会名流,让同学们当面见到人上人是什么样的,勾引同学们内心深处的野心,激发同学们的源动力!

这是第一步,虽然同学们已经“长见识”了,但是能不能起到正面作用也未可知,所以需要第二把火。那就是10月3号这天,陆修杰要举行的这一场演讲会。

始皇帝出巡,见过的人何止千万,但是也就出了刘邦和项羽这两个人物,当然也许有一些其他人物,但是他们在刘邦和项羽之前的秦末“逐鹿”中已经失败了,只有刘邦和项羽这两个人青史留名。不是所有人在“长见识”之后都能激发一颗奋斗之心的!而陆修杰希望通过这场明天举行的演讲会,正面激发同学们的奋斗之心。或许激发出来的这股“野火”能够“燎原”,或许在经历一场小雨之后就会熄灭,但是无论如何,陆修杰希望试一试,看看能不能发掘一些人才为己所用。

ps:这两天有点干扰的事!唉!

另外,虽然更新有点少,但是看到收藏不断的增长,心理挺高兴的,谢谢大家伙!