vip.95程姑娘的客户需求分析
VIP.95 程姑娘的客户需求分析
书生细想片刻，才答道：“母亲平日里只戴发簪与手镯，再有一月就是母亲六十岁生辰。我想选件特别的礼物为她祝寿，听闻小娘子手艺精巧，特来看看。”
“既是如此，先生明日可还有时间再来？”
“小娘子若能拿出像样的礼物来，我当愿意再跑一趟。”
“好，明日定不让你失望。”
书生走后，程小野快速记下书生的喜好与需求，准备下午回家根据他的需要，量身打造一件玉器。
经过几个月的摸索，她逐渐发现了一个原理。只要话问对了，很容易就能打探出客户需要什么，按他们需求设计制作出来的东西，他们一般都会买账。
程小野将这称之为客户需求分析。
穿越前，是她设计出来东西让人们买，现在是她了解人们要什么再来做，区别很大。
第二日，书生果然早早来候着了。
程小野准备了二套方案。
一个翠玉手镯，第二个是一支刻成祥云图案的玉簪。
“这只手镯，有何不同么？”书生反复看了手镯，多少露出了些失望。
“先生自然是看不出不同。”程小野笑道，她接过手镯，指着里面翠绿色的纹路，道：“先生可看出里面这纹路是何状？”
书生看了半晌，道：“有些像松柏，又有些像山峰。”
“这就对了。”程小野细指指向玉镯中的翠绿，笑得落落大方：“这只玉镯的名字就叫做‘松疆’，寓意青松不老，长寿无疆，送于令堂做寿辰贺礼，再合适不过了。”
书生闻言恍然大悟，直赞妙极了！
“这只手镯多少银两，我买了。”
“这只手镯是早些年我去普陀山参拜时所得，并非亲手所做。看先生孝心可嘉，便拿了来，若合先生心意，便五两银子让给先生吧。”她哪去过什么普陀山，不过就是普通玉石打磨来的。中间翠色较为稀疏，她再刻意引导，书生便信以为真了。
“承蒙小娘子忍痛割爱，在下实在感激不尽。”
书生又是鞠躬又是作揖，奉上五两银子，感恩戴德的走了。
程小野掂掂银子，她发现自己还真是做生意的料。不过要想把生意做长久，也得有良好的信誉才行，就算是信口胡诌，也要诌出水平来。
忙到午时回家，她见集市还未散，便到集上转转，买了些菜。
在最里面，她撞见了卖西红柿的江氏母子。
“孟家大嫂，销得如何？”程小野走上前去问道。
孟氏摇了摇头，一脸愁容，“问的人倒是不少，但这东西大家都没吃过，又觉得颜色过于鲜艳，怕是有毒都不敢买。任我磨破了嘴皮，大家也不相信。”
“这简单啊，大家怕果子有毒，你下去再来时带上把刀，当着大家面切开尝一尝，不就得了。”
“唉，对呀，百里娘子说的对！”江氏一拍脑门，“我这脑子怎么就想不到呢，小荼，你去，快回家去把家里的菜刀拿过来。”
孟荼闻言匆匆向家中跑去。
“小荼慢点跑，小心些。”程小野在后面喊。见他一溜烟跑没了影儿，她笑道：“小荼这孩子真是懂事。”
“穷人的孩子早当家。”孩子独立，江氏心中欣慰。
“大嫂那你忙吧，我回家做饭。”
江氏见她筐子里放了点菜，于是拣了几个大个的西红柿，硬要塞到她竹筐里。
程小野说什么也不要，两人拉拉扯扯僵持不下。
她无奈道：“大嫂，您这是要让我吃成西红柿啊。我家里一共就两个人，上次您送去那么大一筐，现在连一半都没吃完呢。”
江氏这才放开了手，“那你什么时候吃完了，一定再来大嫂家里拿。”
“放心吧，大嫂，我没把您当外人，我先走了。”
“哎，好，路上慢些。”
“大嫂再见。”
回到家中，百里玉衍正坐在院子里逗少白玩儿。
程小野用木头给它打磨了个小球，它让百里玉衍丢出去，它来回跑着捡。用程小野的话来说，这货越来越接地气，越来越像只纯种的萨摩了。
见程小野回来，少白丢掉口中的球儿，欢天喜地地迎了上去。
“你是狐狸，能不能有点狐狸该有的尊严？”程小野嫌弃道。
“嗷呜……”少白被冷落，不高兴的叫了起来。
“它没了狐狸的尊严，还不是你调|教的好。”
好吧，她的确调|教的好，现在他都学会嘲笑人了！
程小野狡黠的眸子转了转，唇角一勾，猛的捡起木球扔向百里玉衍，“看球！”
百里玉衍不紧不慢，球飞到脸前时身子一侧，轻而易举的躲开了。
“娘子出手慢了。”丢下一句，他轻飘飘的进了屋，剩她风中凌乱了。
他竟躲得如此轻松！
这货到底是不是瞎子啊？！程小野疑心再起，一定要找机会好好试探一番。
择菜时，程小野与百里玉衍聊天。
“回来时，我去集市上看了江氏。她不太不懂得变通，西红柿竟一个也未卖出去。还是我教她切开来试吃，也不知现在情况如何了。”
“自是我家娘子聪明，别人如何比得了。”百里玉衍顺手推舟的本领见涨不少。
“那是当然。”程姑娘见好就收。
此时，孟荼已经从家里拿了刀回来，江氏当场试吃收到了不错的成效。有几人壮着胆子上来尝鲜，发现味道确实不错，一来二去，竟然卖空了。
“娘，还是百里姨娘有办法。”他们守了西红柿半日，都没想到要试吃这样的办法。
“的确，以后你可要多向百里姨娘讨教才是。”
“娘，我知道了。”孟荼拿布擦掉刀上的西红柿汁，拿在了手里，说道：“时辰不早了，我们回家吧。”
“好。”江氏将空了的箩筐背到身上，正欲离开，忽然前面的路被人挡住了。
程瘸子不知从哪里冒了出来，嘴上咬着半熟的梨子，目光阴沉的盯着她们娘俩。
“原来是程大叔，这么巧您来也赶集啊。”江氏挤出丝粉饰和平的笑，拉着孟荼想要离开。
“这么着急走做什么。”程瘸子眼睛直往江氏背后的筐里瞟，见筐子空了，他狞笑道：“一整筐东西这么快就卖完了，生意不错啊。”
程瘸子怪腔怪调，江氏自知他另有企图。
“托百里娘子的福，都卖完了。”江氏想敷衍过去，偏偏他故意挡着道不让走。
都说寡|妇门前是非多。
一个寡|妇被一个光|棍儿拦着，街上人来人往的，指指点点说的话也不太好听。
孟荼压着脑袋，清澈的眸子里有隐忍的怒火。
程瘸子冷冷一哼，“亏得你也知道是托了我闺女的福，你那一筐东西也值不少钱吧？这可是我闺女给你的种子，你要是懂事，就该知道该怎么做。”
江氏一听就明白了，这程瘸子又来要钱了。
“程大叔，这西红柿也不是其它东西，统共也没卖几个铜板，您要是想要……”江氏正想花钱消灾，冷不丁的孟荼怒吼道：“娘，你让开！”
江氏吓了一跳，被孟荼推了个趔趄，就见孟荼拿刀砍向程瘸子。
“小荼，不要！”江氏阻拦已经来不及了。
孟荼一刀剁在程瘸子手臂上，虽然他年纪少力气弱砍得并不深，却也伤到皮肉，见了血。
程瘸子疼得嗷嗷叫，边叫边喊：“杀人了，杀人了，寡|妇指使她家儿子行凶杀人啦，快来人抓凶手啊！”
孟荼看到血，慌了神，手一抖菜刀掉到了地上。
“小荼，快跑！”江氏自知孟荼闯下大祸，下意识的就要让他逃走。
“走？伤了人还想走？”程瘸子一把拽住孟荼，“小小年纪竟然持刀行凶，你随我去见官。”
拖着孟荼就要往衙门口走。
“娘，娘……”孟荼还只是个孩子，一见这幅情景吓得只顾上喊娘。
“程大叔！”江氏扑通一下跪到了程瘸子面前，把卖西红柿赚来的二十来个铜板悉数拿了出来，“程大叔我求您高抬贵手放过小荼吧，这是今天赚的钱，我全部都给您。”
她又从衣兜里掏出几个铜板，“还有这些，全部给您，只求您放过小荼吧，求求您了！”
说罢，磕头不止。
“放过他？就你那几个破铜板，连给我抓药的钱都不够！”程瘸子一巴掌拍飞了江氏手中的铜版，拖起孟荼就走。
“程大叔。”江氏撕心裂肺的声音引来的更多人围观，她猛得扑上前抱住程瘸子的瘸腿，“程大叔，我求您求您别带小荼去报官，您说什么我都答应您，治伤花多少钱我都拿。”
“只要你放过小荼，你说什么我都答应。”
程瘸子看着江氏徐娘半老的脸，突然动了别的心思。
看热闹的人越围越多，把这里围了个水泄不通，多数人都是在指责程瘸子欺人太甚。也有少数指责江氏教子无方，纵子行凶。
菜菜打这儿经过，踮着脚挤了进来。
她在程小野迁入新房子那天见过江氏，自然也认识程瘸子，一看这阵势，她立刻觉得事情不好。
退出人群，她一路小跑着到了程小野家。